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Politique de Remboursement et de Retour
Chez IDLISNE ONLINE, nous sommes fiers de fournir des livres imprimés à la demande de haute qualité. Étant donné que chaque livre est imprimé sur commande et que nous ne conservons aucun stock, nous ne pouvons accepter les retours ni offrir de remboursements, sauf en cas d’erreurs d’impression.
Si vous recevez un livre avec un défaut d’impression, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour nous aider à résoudre votre problème rapidement, nous vous demandons de bien vouloir fournir des photos claires du livre défectueux lors de votre prise de contact. Nous organiserons un échange du livre défectueux sans frais supplémentaires pour vous.
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